Безупречная система послепродажного обслуживания и надежная сеть обслуживания являются гарантией превосходного обслуживания, предоставляемого VANGUARD.Мы берем отдел обслуживания клиентов в качестве основной платформы, дополняемой дилерами на всех уровнях, для осуществления продаж продукции, технического обслуживания, консультаций горячей линии. , реклама и продвижение, послепродажное обслуживание и другие работы.
-
-
Вести переговоры с покупателями и рекомендовать покупателям подходящую модель Если вам нужна помощь, вы свяжетесь со службой поддержки через наш официальный веб-сайт www.vanguardtec.com или позвоните по телефону. Служба поддержки расскажет о ваших потребностях в деталях. После этого мы организуем для вас профессиональный персонал. Вовремя, чтобы вы с самого начала могли насладиться быстрым и профессиональным обслуживанием. Кроме того, ваш консультант по обслуживанию проведет вас на заводе и в выставочном зале современных механических технологий в соответствии с вашими потребностями, чтобы вы могли лучше понять Превосходная производительность оборудования VANGUARD.
-
Осмотреть сайт клиента, собрать материал для анализа и разработать конкретный план Для некоторых клиентов мы отправим наших профессиональных исследователей на производственную площадку, чтобы помочь им отобрать и проанализировать рудные материалы, предоставить бесплатные отчеты об анализе проб и выполнить технико-экономическое обоснование и анализ в сочетании с местной топографией окружающей среды. После полного понимания потребности клиента в производительности производственной линии, конечном размере зерна, качестве зерна и бюджете инвестиционных затрат наш инженер проанализирует его, обсудит друг с другом и сформулирует наиболее подходящую и экономичную производственную линию в соответствии с конкретной ситуацией клиента.
-
-
-
Изготовление машин по результатам осмотра После подтверждения требования ваш сервисный консультант заполнит для вас форму требования, записав вашу личную информацию, требования к продукту, безопасность после продажи, время доставки, способ оплаты, услугу отслеживания и т. В то же время, мы будем фиксировать состояние обслуживания одного станка или производственной линии в системе управления обслуживанием клиентов. В процессе производства мы работаем строго в соответствии со спецификациями, делая упор на предотвращение дефектов во всех возможных местах.
-
Регулярные посещения установки для устранения неполадок Консультанты послепродажного обслуживания объяснят вам установку, эксплуатацию и другие аспекты продукта, а также запишут детали, чтобы заложить основу для нашего послепродажного обслуживания. Чтобы гарантировать, что каждый клиент может получить лучший сервис, мы свяжемся с вами по телефону или по почте в течение трех дней после доставки. Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете сказать нам, и мы постараемся решить их для вас.
-